1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest ANANDA - Fundacja Pomocy z siedzibą w Polsce.
Dane kontaktowe:
Email: kontakt@fundacjaananda.com
Telefon: +48 123 456 789
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku marketingu i analityki
- Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w przypadku poprawy funkcjonowania strony
- Konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w przypadku świadczenia usług
3. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- Świadczenie usług: konsultacje psychologiczne, kursy językowe, pomoc psychoterapeutyczna
- Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, informowanie o usługach
- Analityka: analiza ruchu na stronie, poprawa funkcjonalności
- Marketing: wysyłanie informacji o ofercie (za zgodą)
4. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane o aktywności: strony odwiedzone, czas spędzony na stronie
- Dane zdrowotne: w przypadku świadczenia usług psychoterapeutycznych (za wyraźną zgodą)
5. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
- Niezbędne: zapewnienie podstawowej funkcjonalności strony
- Analityczne: Google Analytics - analiza ruchu i zachowań użytkowników
- Marketingowe: Google Ads - wyświetlanie spersonalizowanych reklam
- Funkcjonalne: zapamiętywanie preferencji użytkownika
Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przycisku 🍪 w prawym dolnym rogu strony.
6. Udostępnianie danych osobowych
Państwa dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Google (Analytics, Ads): w celach analitycznych i marketingowych
- Dostawcy usług IT: hosting, utrzymanie strony internetowej
- Podmioty uprawnione: na żądanie organów państwowych (zgodnie z prawem)
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
- Dane o świadczonych usługach: przez 20 lat (zgodnie z przepisami o działalności leczniczej)
- Dane analityczne: przez 26 miesięcy (Google Analytics)
- Cookies marketingowe: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 2 lat
8. Państwa prawa
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
9. Skarga do organu nadzorczego
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
11. Automatyczne podejmowanie decyzji
Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywierałoby istotne skutki prawne lub w podobny sposób znacząco wpływałoby na Państwa sytuację.
12. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:
Email: dpo@fundacjaananda.com
Telefon: +48 123 456 789
Adres korespondencyjny: ANANDA - Fundacja Pomocy, ul. [Adres], [Kod pocztowy] [Miasto]
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w miarę możliwości, bezpośrednio użytkowników.
Data ostatniej aktualizacji: 26 września 2025